UN ÉTAT D'ESPRIT

BTS
ASSURANCE

Statut scolaire
& Alternance

RNCP 38359

La formation

Le titulaire de ce BTS est un spécialiste de la relation client, s’appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat aussi bien pour la proposition commerciale que pour
la gestion des contrats et des sinistres. Il peut exercer son activité dans une entreprise d’assurance, une agence générale d’assurances, un cabinet de courtage d’assurances ou dans une banque mais également dans une entreprise industrielle, commerciale ou
une collectivité territoriale.

Perspectives

Professionnelles

Les emplois directement accessibles à un titulaire du BTS Assurance correspondent principalement à deux familles de métiers dont les fonctions essentielles sont :

  • La distribution de produits et services d’assurance. Cette activité s’exerce en face à face ou à distance, principalement en agence, mais aussi au sein de plateformes spécialisées (téléphone, courrierélectronique, messagerie instantanée, etc.) ou, sur rendez-vous, chez les clients et prospects. Les conseils donnés peuvent relever des assurances de biens et de responsabilités ou des assurances de personnes, notamment l’épargne et la prévoyance, et s’adresser aux particuliers comme aux professionnels.
  • La gestion des contrats depuis l’acceptation du risque, la tarification et la souscription jusqu’à la prise en charge, l’indemnisation et le règlement des sinistres standard, en passant par l’ajustement et la mise à jour des situations assurantielles. Cette activité s’exerce dans des centres de gestion de taille généralement plus importante et souvent spécialisés sur un type de clientèle ou de risque.

Les appellations les plus fréquentes sont les suivantes :
conseiller de clientèle, conseiller en assurance et épargne, téléconseiller, conseiller de gestion, gestionnaire de sinistres, chargé d’indemnisation.

Poursuite d’études

Les étudiants peuvent intégrer le monde professionnel à l’issue du BTS ou poursuivre leurs études à l’Université en licences générales et Master ou en licences professionnelles : E.N.A.S.S. Paris – Licence Banque Assurance à Lille.

Contenu de formation découpé en blocs de compétences :

  • BLOC 1 : Développement commercial et conduite d’entretien
  • BLOC 2 : Culture professionnelle et suivi du client
  • BLOC 3 : Accueil en situation de sinistre
  • BLOC 4 : Gestion des sinistres
  • BLOC 5 : Communication digitale, utilisation du système
    d’information et des outils numériques
  • BLOC 6 : Culture Générale et expression
  • BLOC 7 : LV1 : Anglais
  • BLOC 7 : LV2
    > Formation initiale : Allemand, Espagnol, Italien
    > Alternance : Allemand, Espagnol

5 bonnes raisons
de choisir
GASTON BERGER

  1. De très bons taux de réussite à l’examen depuis 2008 : 90% à 100%
  2. Une équipe pédagogique disponible, exigeante et engagée
  3. Des relations solides avec de très nombreuses entreprises locales réputées
  4. Des partenariats avec les Universités et les entreprises
  5. Un taux d’insertion professionnelle élevé et des poursuites d’études valorisantes
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